e-PŁATNOŚCI - Bezpieczeństwo transakcji

Wstęp

Phishing na eBay

Ciekawa propozycja od sprzedawcy

Western Union Money Transfer i oszuści

Zweryfikowany agent eBay'a

Polecany escrow.com ?

Uwaga na BidPay

Inne scenariusze oszustw

Bezpieczeństwo transakcji internetowych

[22.06.2006] Kolejny aukcyjny oszust

Niedawno część użytkowników Allegro padło ofiarą kolejnego oszusta aukcyjnego - "Wzwz1". Co mogą zrobić poszkodowani ? Użytkownik, o którym mowa, zarejestrował się w marcu bieżącego roku. Szybko zaczął zbierać komentarze zarówno za drobiazgi (doładowania i startery telefoniczne, kable zasilające), jak i "poważniejsze" towary (płyty główne, procesory, telefony komórkowe, a nawet aparat cyfrowy).

Uzbierawszy ponad setkę komentarzy nagle wystawił znacznie większą ofertę niż do tej pory. O ile jednak poprzednie transakcje zostały sfinalizowane, tym razem "Wzwz1" nie kwapił się z dokańczaniem transakcji.

Przeciwnie - z tego co twierdzą oszukani wyłączył telefon, przestał odpowiadać na e-maile, nadal jednak wystawiał nowe aukcje. Pierwszy negatywny komentarz pojawił się na karcie użytkownika 9 czerwca, kolejne posypały się już lawinowo.

Będą odszkodowania

Do osób, które licytowały na aukcjach oszusta, Allegro rozesłało apel o wstrzymanie się z wpłatą pieniędzy. Niestety dla wielu osób było już za późno. Ci, którzy wysłali wpłaty mogą jednak skorzystać z Programu Ochrony Kupujących (POK), do czego zachęcają również pracownicy Allegro.

Korzystając z POK można odzyskać do 300 PLN (obecnie 500 PLN, przyp. P.D., 16.07.2007) pod warunkiem spełnienia kilku warunków. Najważniejsze z nich to:

wartość zakupionego towaru musi wynosić co najmniej 50 PLN
należy złożyć zawiadomienie o przestępstwie

Część poszkodowanych zgłasza jednak obawy, iż część aukcji "Wzwz1" została usunięta z serwisu, co może utrudnić dochodzenie swoich praw.

- Po usunięciu przedmiotu przez serwis Allegro, opis aukcji oraz historia składanych ofert jest zabezpieczany i przesuwany do archiwum - rozwiewa obawy Bartek Szambelan, rzecznik Allegro - Składając zawiadomienie w jednostce Policji, opis aukcji nie jest niezbędny, z powodzeniem wystarczy zeznanie poszkodowanego poparte wydrukiem e-maila z informacją o zakończeniu aukcji, kwocie zakupu oraz potwierdzeniem dokonania wpłaty. Jeśli jednak opis aukcji okaże się niezbędny w trakcie postępowania, przekażemy go w odpowiedzi na zapytanie organów ścigania/sądów.

Poszkodowani wyrażają również obawę, iż ich zdaniem dyżurni w niektórych komendach bagatelizują zgłoszenia dotyczące oszustw aukcyjnych. W takich sytuacjach należy po prostu... upierać się przy zgłoszeniu. Oszustwo jest bowiem jak najbardziej ścigane według polskiego prawa.

Czy oszust pozostanie bezkarny ?

Niekoniecznie. Jeden z użytkowników usenetowej grupy alt.pl.allegro twierdzi, iż "Wzwz1" póki na e-maile odpisywał korzystał z połączenia modemowego TPSA.

Warto pamiętać, iż w wielu podobnych przypadkach (niestety nie wszystkich) oszuści zaczynają się wywiązywać ze zobowiązań po samym ostrzeżeniu, że sprawa może zostać zgłoszona na policję (szczególnie na drobnych krętaczy działa to mobilizująco).

Źródło: Dziennik Internautów